W każdej firmie bardzo ważne jest
badania pracowników. Celem tych badań jest zrozumienie, jak pracownicy oceniają swoje miejsce pracy i jakie są ich potrzeby. Pytania dotyczą zwykle atmosfery pracy, zarządzania, rozwoju zawodowego, wynagrodzenia i korzyści, a także ogólnego zadowolenia z pracy.